1. Introducción
PromptArch ("nosotros" o "nuestro") opera el sitio web en promptarch.ai. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestro servicio.
2. Información que Recopilamos
2.1 Información de Cuenta
Cuando creas una cuenta a través de Google OAuth, GitHub OAuth o enlace mágico, recopilamos tu dirección de correo electrónico, nombre para mostrar y URL de foto de perfil proporcionados por el proveedor de autenticación.
2.2 Datos de Uso
Recopilamos información sobre cómo usas PromptArch, incluyendo los prompts que construyes (dominio, entradas, salida generada), puntuaciones de calidad, transacciones de créditos y patrones de uso de funciones.
2.3 Información de Pago
Los pagos son procesados por Paddle, nuestro Comerciante de Registro. No almacenamos tu número de tarjeta de crédito, CVV ni los detalles completos de la tarjeta. Recibimos y almacenamos metadatos de transacciones (paquete comprado, monto, ID de transacción) para fines contables y de soporte.
2.4 Datos Recopilados Automáticamente
Podemos recopilar datos estándar de analítica web a través de Cloudflare Web Analytics, incluyendo vistas de página, URLs de referencia, país y tipo de dispositivo. Cloudflare Web Analytics está enfocado en la privacidad y no usa cookies del lado del cliente ni rastrea usuarios individuales.
3. Cómo Usamos Tu Información
- Proporcionar el servicio: autenticar tu cuenta, procesar construcciones de prompts, gestionar créditos y almacenar tu biblioteca de prompts.
- Procesar pagos: completar compras de créditos, emitir reembolsos y prevenir fraude.
- Mejorar el producto: analizar patrones de uso agregados para mejorar la cobertura de dominios, la puntuación de calidad y la experiencia del usuario.
- Comunicar: enviar correos transaccionales (inicio de sesión con enlace mágico, recibos de pago) y responder solicitudes de soporte.
- Seguridad y cumplimiento: detectar abuso, aplicar límites de tasa y cumplir con obligaciones legales.
4. Compartición de Datos
No vendemos tus datos personales. Solo compartimos información con:
- Supabase: proveedor de base de datos y autenticación (almacena tu perfil y datos de prompts).
- Anthropic: proveedor de modelo de IA (recibe tus entradas de prompt para generar salidas; las entradas no se usan para entrenar modelos según los términos de la API de Anthropic).
- Paddle: Comerciante de Registro (maneja el procesamiento de pagos, impuestos y cumplimiento).
- Cloudflare: proveedor de alojamiento y analítica web.
- Sentry: monitoreo de errores (recibe reportes de errores anonimizados, no contenido de prompts).
5. Retención de Datos
Los datos de tu cuenta y prompts guardados se conservan mientras mantengas una cuenta activa. El historial de transacciones de créditos se conserva para fines contables. Si eliminas tu cuenta, eliminaremos tu perfil y datos de prompts dentro de 30 días, excepto cuando la retención sea requerida por ley o para fines comerciales legítimos (por ejemplo, registros de pago).
6. Tus Derechos
Dependiendo de tu jurisdicción, puedes tener derecho a:
- Acceder a los datos personales que tenemos sobre ti.
- Solicitar la corrección de datos inexactos.
- Solicitar la eliminación de tus datos.
- Oponerte o restringir el procesamiento de tus datos.
- Solicitar una copia portátil de tus datos.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos en support@promptarch.ai.
7. Cookies
PromptArch usa cookies esenciales para la gestión de sesiones de autenticación (tokens de autenticación de Supabase). No usamos cookies de publicidad ni de rastreo. Cloudflare Web Analytics no usa cookies.
8. Seguridad
Usamos medidas de seguridad estándar de la industria incluyendo cifrado HTTPS, Seguridad a Nivel de Fila en todas las tablas de la base de datos, verificación de firma de webhooks para pagos y limitación de tasa en los endpoints de la API. Sin embargo, ningún método de transmisión o almacenamiento electrónico es 100% seguro.
9. Privacidad de Menores
PromptArch no está destinado para el uso de menores de 13 años. No recopilamos intencionalmente información personal de niños menores de 13 años.
10. Cambios a Esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Te notificaremos de cambios materiales actualizando la fecha de "Última actualización" en la parte superior de esta página. El uso continuado del servicio después de los cambios constituye la aceptación de la política actualizada.
11. Contáctanos
Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o tus datos, contáctanos en support@promptarch.ai.