Termos e Condições

1.1 Estes Termos e Condições ("Termos") regem o seu acesso e uso da plataforma PromptArch disponível em promptarch.ai (o "Serviço"), operada pelo PromptArch ("nós", "nos" ou "nosso").

1.2 Ao criar uma conta, comprar créditos ou usar qualquer parte do Serviço, você concorda em estar vinculado a estes Termos. Se não concordar, não deve usar o Serviço.

1.3 Estes Termos se aplicam a todos os usuários, seja com créditos gratuitos de cadastro ou pacotes de créditos adquiridos.

2.1 Para usar o Serviço, você deve criar uma conta fornecendo informações precisas, atuais e completas. Você concorda em manter essas informações atualizadas.

2.2 Você é responsável por manter a confidencialidade das credenciais da sua conta. Toda a atividade sob sua conta é de sua responsabilidade.

2.3 Você deve ter pelo menos 16 anos para criar uma conta. Ao se registrar, você declara que atende a esse requisito.

2.4 Uma conta por pessoa. Criar várias contas para explorar o bônus de cadastro ou contornar restrições é proibido e motivo de rescisão.

3.1 Bônus de Cadastro. Cada nova conta recebe 10 créditos gratuitos ao se registrar. Nenhuma informação de pagamento é necessária para reivindicar este bônus.

3.2 Consumo de Créditos. Cada construção de prompt consome entre 1 e 6 créditos. O custo exato depende do domínio que você seleciona e das opções de complexidade que você escolhe (como o tipo de exemplos). O custo é exibido no botão de construção antes de confirmar, para que você sempre saiba o que está gastando.

3.3 Sem Expiração. Os créditos comprados e de bônus não expiram. Eles permanecem na sua conta até serem usados.

3.4 Não Transferíveis. Os créditos estão vinculados à sua conta e não podem ser transferidos, vendidos ou presenteados a outro usuário.

3.5 Créditos Insuficientes. Se seu saldo for muito baixo para uma construção, o sistema não processará a solicitação. Você será solicitado a comprar créditos adicionais. Seus prompts salvos e biblioteca permanecem totalmente acessíveis independentemente do seu saldo de créditos.

3.6 Momento de Dedução de Créditos. Os créditos são deduzidos no momento em que uma construção é iniciada, não após a conclusão. Se uma construção falhar devido a um erro do sistema por nossa parte, faremos esforços razoáveis para restaurar os créditos deduzidos.

4.1 Processador de Pagamentos. Todos os pagamentos são processados pelo Paddle, nosso Comerciante de Registro. Não armazenamos seus dados de pagamento em nossos servidores. O Paddle lida com todo o processamento de pagamentos, cobrança de impostos e conformidade como vendedor de registro.

4.2 Preços. Os pacotes de créditos estão disponíveis pelos preços listados em nossa página de Preços. Todos os preços estão em Dólares Americanos (USD). Reservamo-nos o direito de alterar os preços a qualquer momento; as alterações não afetarão os créditos já adquiridos. Pricing

4.3 Compras Únicas. O PromptArch usa um modelo de pagamento por uso. Não há assinaturas, cobranças recorrentes ou renovações automáticas. Cada compra de créditos é uma transação única.

4.4 Confirmação de Compra. Os créditos são adicionados à sua conta após o Paddle confirmar o pagamento bem-sucedido. Em casos raros, pode haver um breve atraso entre o pagamento e a entrega dos créditos enquanto a confirmação é processada.

4.5 Impostos. O Paddle, como nosso Comerciante de Registro, lida com o cálculo e a cobrança de impostos onde necessário. O preço final mostrado no checkout inclui quaisquer impostos aplicáveis.

5.1 Garantia de Reembolso. Oferecemos uma garantia de reembolso de 30 dias em todas as compras de créditos. Se você não estiver satisfeito, entre em contato com nossa equipe de suporte dentro de 30 dias após a compra para um reembolso completo.

5.2 Método de Reembolso. Os reembolsos aprovados são processados de volta ao método de pagamento original via Paddle. Os prazos de processamento dependem do seu banco ou emissor de cartão.

5.3 Créditos Gratuitos. Os 10 créditos gratuitos de cadastro não são elegíveis para reembolso ou resgate em dinheiro, pois nenhum pagamento foi feito por eles.

5.4 Abuso. Reservamo-nos o direito de negar solicitações de reembolso que pareçam abusivas, fraudulentas ou que façam parte de um padrão de comportamento repetido de compra e reembolso.

6.1 Seus Prompts. Você retém a propriedade total dos prompts gerados por meio do Serviço. Você é livre para usar, modificar, distribuir e comercializar seus prompts gerados sem restrição ou royalties para nós.

6.2 Licença da Plataforma. Ao usar o Serviço, você nos concede uma licença limitada e não exclusiva para processar suas entradas exclusivamente com o propósito de gerar seus prompts. Não reivindicamos propriedade sobre suas entradas ou saídas.

6.3 Nossa Propriedade. O Serviço em si — incluindo, mas não se limitando ao seu design, código, interface do usuário, marca, fluxos de trabalho específicos de domínio e tecnologia subjacente — é e permanece propriedade intelectual do PromptArch. Você não pode copiar, fazer engenharia reversa ou criar obras derivadas do Serviço.

6.4 Aviso de Similaridade. Como o Serviço usa modelos de IA, é possível que diferentes usuários recebam saídas similares ou idênticas para entradas similares. Não garantimos a unicidade de nenhum prompt gerado.

7.1 Você concorda em não:

• Usar ferramentas automatizadas, bots ou scripts para interagir com o Serviço sem nossa permissão por escrito.
• Tentar contornar limites de taxa, deduções de créditos ou quaisquer outras medidas de segurança ou operacionais.
• Revender, sublicenciar ou redistribuir comercialmente créditos ou acesso ao Serviço em si.
• Usar o Serviço para gerar conteúdo que seja ilegal, prejudicial, assediador, difamatório ou que infrinja os direitos de outros.
• Criar várias contas para explorar o bônus de cadastro ou obter vantagem injusta.
• Interferir ou interromper o Serviço, seus servidores ou redes conectadas ao Serviço.
• Sondar, escanear ou testar a vulnerabilidade do Serviço sem autorização.

7.2 A violação dessas regras pode resultar em suspensão ou encerramento imediato da conta, com ou sem aviso prévio, a nosso exclusivo critério.

8.1 Nos esforçamos para manter o Serviço disponível o tempo todo, mas não garantimos operação ininterrupta ou livre de erros. Podem ocorrer interrupções para manutenção, atualizações ou circunstâncias fora de nosso controle.

8.2 Reservamo-nos o direito de modificar, suspender ou descontinuar qualquer parte do Serviço a qualquer momento. Quando for prático, forneceremos aviso prévio de mudanças significativas.

8.3 O Serviço depende de modelos de IA de terceiros para gerar prompts. Mudanças nesses modelos, sua disponibilidade ou capacidades estão fora de nosso controle e podem afetar a qualidade ou disponibilidade de saída do Serviço.

8.4 Não somos responsáveis por nenhuma perda, dano ou inconveniência causados pela indisponibilidade temporária ou permanente do Serviço.

9.1 Dados que Coletamos. Coletamos informações necessárias para fornecer o Serviço, incluindo: seu endereço de e-mail e detalhes de autenticação, suas entradas de prompt e saídas geradas, seu saldo de créditos e histórico de transações, e análises básicas de uso.

9.2 Armazenamento de Dados. Os dados da sua conta e os prompts são armazenados com segurança usando infraestrutura padrão do setor. Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger seus dados.

9.3 Dados de Pagamento. As informações de pagamento (números de cartão, endereços de cobrança) são tratadas exclusivamente pelo Paddle e nunca são armazenadas em nossos servidores. Consulte a Política de Privacidade do Paddle para obter detalhes sobre como eles tratam seus dados de pagamento.

9.4 Processamento de IA de Terceiros. Suas entradas de prompt são enviadas a provedores de IA de terceiros para processamento. Embora selecionemos provedores com fortes práticas de privacidade, você deve estar ciente de que suas entradas são transmitidas a esses serviços para gerar seus prompts.

9.5 Exclusão de Dados. Você pode excluir prompts individuais da sua biblioteca a qualquer momento. Para solicitar a exclusão completa da conta e a remoção de todos os dados associados, entre em contato com nossa equipe de suporte.

10.1 O Serviço é fornecido "como está" e "conforme disponível" sem garantias de qualquer tipo, sejam expressas ou implícitas, incluindo, mas não se limitando a garantias implícitas de comercialização, adequação a uma finalidade específica ou não infração.

10.2 Não garantimos a precisão, qualidade, integridade ou adequação de nenhum prompt gerado por IA. Você é responsável por revisar e validar todas as saídas antes do uso.

10.3 Na máxima extensão permitida pela lei aplicável, nossa responsabilidade total por quaisquer reivindicações decorrentes de ou relacionadas ao Serviço não excederá o valor que você nos pagou nos 12 meses anteriores à reivindicação.

10.4 Não seremos responsáveis por quaisquer danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos, incluindo, mas não se limitando a perda de lucros, dados ou oportunidades de negócios, independentemente da teoria de responsabilidade.

11.1 Por Você. Você pode encerrar sua conta a qualquer momento entrando em contato com o suporte. Ao encerrar, quaisquer créditos restantes são perdidos, a menos que um reembolso seja solicitado dentro da janela de reembolso de 30 dias (veja a Seção 5).

11.2 Por Nós. Podemos suspender ou encerrar sua conta se você violar estes Termos, se envolver em atividades fraudulentas, abusar do Serviço ou por qualquer outro motivo a nosso critério razoável. Faremos esforços razoáveis para notificá-lo antes ou no momento do encerramento.

11.3 Efeito sobre os Créditos. Se sua conta for encerrada por violação destes Termos, quaisquer créditos restantes serão perdidos sem reembolso. Se encerrarmos sua conta por razões não relacionadas a uma violação, reembolsaremos seus créditos comprados.

11.4 Sobrevivência. As seções relativas a propriedade intelectual, limitação de responsabilidade e quaisquer outras disposições que por sua natureza devam sobreviver ao encerramento permanecerão em vigor após o fechamento de sua conta.

12.1 Reservamo-nos o direito de atualizar estes Termos a qualquer momento. Quando fizermos alterações materiais, atualizaremos a data de "Última atualização" no topo desta página e, quando for prático, notificaremos você por e-mail ou por um aviso no aplicativo.

12.2 O uso continuado do Serviço após a publicação das alterações constitui sua aceitação dos Termos revisados. Se não concordar com as alterações, você deve parar de usar o Serviço e pode solicitar o encerramento da conta.

Se tiver dúvidas sobre estes Termos, precisar solicitar um reembolso ou quiser relatar um problema, entre em contato conosco em:

support@promptarch.ai

Nosso objetivo é responder a todas as consultas em até 2 dias úteis.